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    개인정보수집 및 안내

    1.  수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

         
     가. 개인정보 항목
     성명, 성별, 생년월일, 이메일, 연락처(일반전화 또는 휴대전화), 사는 지역, 만 14세 미만인 경우 위 항목에 대한 법정대리인의 정보
     다만, 서비스 이용과정에서 서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제기록 등이 생성되어 수집될 수 있습니다.

     

     나. 수집방법 : 홈페이지(회원가입, 고객센터게시판) 및 고객센터를 통한 전화 및 온라인 상담


     

    2.  개인정보의 수집 및 이용목적

     가. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
     콘텐츠 및 회원 맞춤형 서비스 제공, 서비스 구매 및 요금 결제, 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스

     나. 회원 관리
     회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 가입 및 가입회수 제한, 만 14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 추후 법정대리인 동의여부 확인, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

     다. 신규서비스 개발 · 마케팅 및 광고에 활용
     신규 서비스(컨텐츠) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계

     

    3.  개인정보의 보유 및 이용기간
      
    회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
    단, 내부 방침 및 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
     가. 내부 방침
      - 보존이유 : 기존 구매 티켓에 대한 본인 인증 필요성
      - 보존기간 : 6월   

     나. 상법 등 법령에 따라 보존할 필요성이 있는 경우

     1)  표시 · 광고에 관한 기록
    - 보존근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    - 보존기간 : 6월

    2)  계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
    -보존근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    -보존기간 : 5년

    3)  대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
    -보존근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    -보존기간 : 5년

    4)  소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
    -보존근거 : 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률
    -보존기간 : 3년

    5)  신용정보의 수집, 처리 및 이용 등에 관한 기록
    - 보존근거 : 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률
    - 보존기간 : 3년

    다. 기타 회원님의 개별적인 동의가 있는 경우에는 개별 동의에 따른 기간까지 보관합니다.

     

    4.  개인정보의 제3자 제공 및 공유

    회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.

    다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

    - 이용자들이 사전에 동의한 경우

    - 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

      다만, 보다 나은 서비스의 제공을 위하여 회원님의 개인정보를 협력업체 등과 공유할 필요가 있는 경우에는 제공받는 자, 주된 사업, 제공 목적 및 제공할 정보의 내용 등을 상세히 회원에게 개별 고지하여 동의를 구하도록 하겠습니다.

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